Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 6. juli 2026
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan allianceeuropro Afkast (allianceeuropro Afkast Automatiseret Investeringer ApS) indsamler og bruger dine personoplysninger. Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og håndtere dine data på en ansvarlig måde.
Hvem er vi
Vi er dataansvarlig for behandling af dine personoplysninger. Som operatør af vores automatiserede investeringsplatform indsamler vi og behandler data for at levere og forbedre vores tjenester. Vores hovedkontor ligger i Aarhus, Danmark, og vi opererer i overensstemmelse med gældende dansk og europæisk dataprotektionslov.
Hvilke oplysninger indsamler vi
Vi indsamler forskellige typer af oplysninger, afhængigt af, hvordan du interagerer med vores platform:
- Personlige oplysninger: Når du registrerer dig, indsamler vi navn, e-mailadresse, telefonnummer og adresse.
- Finansielle data: Vi modtager oplysninger om dine investeringer, porteføljer og transaktioner for at tilbyde personaliserede tjenester.
- Brugsdata: Vi registrerer, hvordan du bruger vores platform, herunder sidevisninger, klik og interaktioner.
- Cookies og tracking: Vi bruger cookies til at forbedre din browseroplevelse og analysere platformens ydeevne.
- Kommunikationsdata: Hvis du kontakter os, opbevarer vi din besked og eventuelle svar.
Retsgrundlag for behandling
Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af flere retsgrundlag i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR):
- Dit samtykke: Vi indhenter dit eksplicitte samtykke før behandling af visse typer data, såsom marketingkommunikation og cookies til analysering.
- Kontraktuel nødvendighed: Vi behandler dine oplysninger for at levere de investeringstjenester, du har anmodet om, og for at administrere din konto.
- Legitim interesse: Vi behandler data for at forbedre vores tjenester, forhindre bedrageri, og sikre platformen og systemets sikkerhed.
- Juridisk forpligtelse: Vi kan være forpligtet til at behandle visse data i henhold til finansielle og skattemæssige regler.
Hvordan bruger vi dine oplysninger
Dine personoplysninger bruges til følgende formål:
- Oprettelse og administration af din konto på platformen
- Levering af automatiserede investeringstjenester og porteføljeforvaltning
- Behandling af betalinger og transaktioner
- Kommunikation vedr. din konto og vigtige opdateringer
- Analyse af platformens ydeevne og brugeradfærd for forbedringer
- Compliance med lovkrav og finansielle regler
- Forebyggelse af svindel og sikkerhedstrusler
- Marketing og promovering af vores tjenester (med dit samtykke)
Dataopbevaring
Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, som det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til. Her er vores konkrete opbevaringsperioder:
- Kontooplysninger: Så længe din konto er aktiv, plus 7 år efter lukning for juridiske og skattemæssige formål.
- Transaktionsdata: Mindst 7 år i henhold til finansielle regler og revisionsforpligtelser.
- Cookies og analysedata: Op til 14 måneder fra indsamlingsdatoen.
- Kommunikationhistorik: Op til 24 måneder efter sidste interaktion.
- Serverlogge: Op til 12 måneder fra oprettelsen.
- Kontaktformularmeddelelser: Op til 24 måneder efter modtagelsen.
Dine rettigheder
I henhold til GDPR har du følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:
- Adgangsret: Du kan anmode om adgang til de personoplysninger, vi behandler om dig.
- Rettelse: Du kan få urigtige eller ufuldstændige data rettet.
- Sletning: Du kan under visse omstændigheder anmode om sletning af dine data (retten til at blive glemt).
- Begrænsning af behandling: Du kan anmode om at begrænse, hvordan vi behandler dine oplysninger.
- Dataportabilitet: Du kan anmode om dine data i maskinlæsbar format.
- Indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod visse behandlinger af dine data.
For at udøve disse rettigheder kan du kontakte os direkte. Vi vil reagere på dit anmodning inden for 30 dage.
Cookies og tracking
Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse på vores platform. Cookies er små datafiler, der gemmes på din enhed. Vi bruger både essentielle cookies (nødvendige for platformens funktion) og analytiske cookies (til at forstå brugeradfærd). Du kan administrere dine cookie-præferencer gennem dine browserindstillinger. For mere information, se vores cookiepolitik.
Sikkerhed af dine data
Vi tager sikkerhed meget alvorligt og implementerer industristandarder for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring eller ødelæggelse. Vi bruger kryptering, sikre servere og regelmæssige sikkerhedsaudits. Selvom vi udfører vores bedste indsats, kan ingen online system være fuldstændig sikkert, og du bruger vores platform på eget ansvar.
Deling af data med tredjeparter
Vi deler dine personoplysninger kun med tredjeparter i følgende tilfælde: når det er nødvendigt for at levere vores tjenester (såsom betalingsprocessorer og bankpartner), når det kræves af lov eller retsmyndig, og når vi har dit eksplicitte samtykke. Vi deler aldrig dine data til markedsføring uden dit samtykke. Vi har databehandleraftaler på plads med alle tredjeparter, der behandler dine data.
Internationale dataoverførsler
Dine data behandles primært i Danmark og EU. Hvis vi overfører data uden for EU/EØS, gør vi det kun med passende sikkerhedsmekanismer, såsom standardkontraktklausuler, og i overensstemmelse med GDPR.
Automatiseret beslutningstagning
Vores platform bruger automatiserede algoritmer til at administrere dine investeringsporteføljer baseret på dine præferencer og risikoprofil. Du har ret til at få denne beslutningsproces forklaret og til at gøre indsigelse mod den, hvis den påvirker dine juridiske eller økonomiske interesser væsentligt.
Tilsynsmyndighed
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet (Danmarks tilsynsmyndighed for databeskyttelse), hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med GDPR. Du kan kontakte Datatilsynet direkte uden at kontakte os først.
Ændringer til denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis, teknologi eller juridiske krav. Vi vil meddele dig om væsentlige ændringer ved at poste den opdaterede politik på vores website og opdatere datoen "Sidst opdateret" øverst. Din fortsatte brug af platformen efter ændringer betyder, at du accepterer den opdaterede politikk.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:
E-mail: support@allianceeuropro.com
Telefon: +45 86 12 47 89
Adresse: Åboulevarden 28, Aarhus, 8000, Danmark